Exit-intent is een slimme technologie die detecteert wanneer een bezoeker op het punt staat een pagina te verlaten. Dit gebeurt door het monitoren van muisbewegingen (bijv. richting de sluitknop) of andere gedragssignalen. Wanneer de intentie om te vertrekken wordt gedetecteerd, triggert dit een laatste poging om de gebruiker te re-engageren, vaak door middel van een pop-up met een speciale aanbieding, een leadformulier-extensie of een enquête. Het primaire doel van Exit-intent is om de aandacht van de bezoeker te vangen en conversie-optimalisatie te bevorderen voordat deze definitief vertrekt.
Deze techniek is cruciaal voor conversie-optimalisatie en leadgeneratie. Door proactief in te spelen op het moment van vertrek, kan een website het conversiepercentage significant verhogen. Het heeft directe betrekking op online marketing, e-commerce en contentmarketing, en draagt bij aan betere customer retention rate.
U kunt Exit-intent inzetten om gerichte berichten, kortingscodes of e-mail opt-ins te presenteren. Deze strategie helpt bij het verlagen van de cart abandonment rate en het stimuleren van leadgeneratie, wat de algehele prestaties van uw online marketing-inspanningen verbetert. Het is een effectieve tactiek voor last-minute re-engagement.