Kunstmatige intelligentie (AI) is een breed vakgebied binnen de informatica dat zich richt op het creëren van machines die menselijke intelligentie simuleren. Het stelt systemen in staat om te leren van data, te redeneren, problemen op te lossen, perceptie te verbeteren en beslissingen te nemen. Deze technologieën, waaronder Machine Learning en Deep Learning, zijn ontworpen om taken uit te voeren die normaal menselijke cognitie vereisen. Het omvat algoritmen die patronen herkennen en voorspellingen doen.
Binnen online marketing is Artificial Intelligence cruciaal voor personalisatie en efficiëntie. Deze Kunstmatige intelligentie optimaliseert campagnes, verbetert de Customer Journey en automatiseert repetitieve taken. Het heeft betrekking op SEO, SEA en Conversie-optimalisatie.
U kunt AI Marketing Automation inzetten voor het personaliseren van content, het voorspellen van Customer Lifetime Value en het optimaliseren van biedstrategieën. Kunstmatige intelligentie stroomlijnt leadgeneratie, verfijnt doelgroepsegmentatie en automatiseert klantenservice via chatbots.