Product-Led Growth (PLG) is een bedrijfsstrategie waarbij het product zelf de primaire drijfveer is voor gebruikersgroei, retentie en uitbreiding. Gebruikers ervaren direct de waarde van het product, vaak via een freemium-model of gratis proefperiode, wat leidt tot organische adoptie en schaalbaarheid. Het draait om een naadloze customer journey waarin het product de beste verkoper is. Dit model minimaliseert de afhankelijkheid van traditionele verkoop- en outbound marketing-tactieken. Het belang van Product-Led Growth (PLG) ligt in efficiënte schaalbaarheid en hogere Customer Lifetime Value. Het heeft betrekking op de gehele online marketing-funnel, van leadgeneratie tot conversie-optimalisatie, door de gebruiker centraal te stellen. Deze strategie stimuleert een productervaring die zichzelf verkoopt. Met Product-Led Growth (PLG) kun je de productervaring optimaliseren om de onboarding van nieuwe gebruikers te verbeteren en organische groei te versnellen. Focus op het bieden van directe waarde en het elimineren van frictie in de gebruikservaring, waardoor marketingkosten dalen en de retentie toeneemt.