Retargeting is een online marketingstrategie waarbij advertenties worden weergegeven aan gebruikers die eerder interactie hebben gehad met een website of mobiele app, maar geen conversieactie hebben voltooid. Door middel van cookies of vergelijkbare technologieën worden deze bezoekers geïdentificeerd, waardoor bedrijven hen opnieuw kunnen benaderen met relevante boodschappen. Dit type remarketing heeft als doel om de kans op een uiteindelijke aankoop of inschrijving te vergroten.
Retargeting is belangrijk omdat het helpt bij het terughalen van potentiële klanten die al interesse hebben getoond, maar nog niet hebben geconverteerd. Het speelt een sleutelrol binnen SEA (Search Engine Advertising) en Social Ads, waar het gericht is op het verhogen van de effectiviteit van online marketing campagnes.
Met Retargeting kun je specifieke advertenties tonen aan bezoekers op basis van hun eerdere gedrag op je website. Dit stelt je in staat om de Customer Lifetime Value (CLV) te verhogen, verlaten winkelwagentjes te reduceren en de algehele Conversie-optimalisatie (CRO) te verbeteren.